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Logement neuf RT2012

0 Reco 06/05/2021 à 15:34 par Caro85

Bonjour,
J'ai emménagé dans un appartement neuf en août dernier avec RT2012.
Et aujourd'hui je rencontre un problème lié à l'isolation thermique et phonique. Je vis au 1er étage et ma chambre se situe au dessus de la porte d'entrée. Aujourd'hui j'ai des difficultés à chauffer ma chambre puisque je sens l'air venir du dessous et j'entends constamment la porte d'entrée s'ouvrir et/ou se fermer avec les personnes qui parlent en même temps. La journée c'est gérable mais la nuit plus du tout puisque j'entends toute la nuit les personnes rentrer chez elles.
Ai-je une possibilité de recours? comment faire? est ce que normal que dans les logements neufs construits à l'heure on est ce type de problème. Merci pour votre aide. Aujourd'hui je regrette réellement mon achat et mes nuits..
Magali